簡単な交換

更新日: 2022年5月17日

このページではサイズが合わない場合の交換についてご案内しております。返品をご希望の場合は、返品ページをご参照ください。

サイズが合わなかったら簡単に交換

• サイズが合わない場合、当社は簡単交換サービスを提供できます。お客様は再送運賃を支払うだけで、同じ商品を正しいサイズで無料で交換します。同時に、古いパッケージを当社に返送する必要はありません。 。

• 交換リクエストは、商品到着後 7 日以内に当社にご連絡ください。

• 当社はお客様のショッピング体験を大切にしているため、お客様にとって有益なこの簡単な交換ポリシーを開発しました。これにより、返品の送料を節約できる一方で、古いパッケージの受け取りを待つ必要がなくなります。それから交換を開始すると、プロセスがスピードアップします。

• 従来の交換手続きをご希望の場合は、弊社の返品ページを参照し、まず古いパッケージをお送りください。その後、弊社で交換させていただきます。

簡単な交換を始める

以下のフォームに注文番号をご記入ください

次のような形式: 注文番号を使って簡単に交換する必要があります

• 月～金 | 10:00～17:00（GMT） 休日を除く。

• 24 ～ 48 時間以内に返答いたします。 弊社からの返信が届かない場合は、メールボックスをチェックしてスパムとしてリストされていないか確認してください。