Expédition et livraison


Temps de traitement

    • La plupart des chaussures sont fabriquées sur commande, cela prend généralement 5 à 7 jours ouvrables. Pendant le temps de traitement, la commande restera dans le statut "Prêt à être expédié", cela ne signifie pas que nous n'avons pas reçu votre commande, votre commande est en cours d'expédition. préparé et préparé pour l'expédition.

    • Nous conserverons également une partie de l'inventaire, et s'il y a du stock, il sera expédié sous 2-3 jours

    • Le temps de traitement peut être retardé pendant la haute saison des achats.

    • Pourquoi sur commande ?

    Un certain nombre de nos styles sont fabriqués à la main à la demande et aident à réduire les déchets, les stocks excédentaires et les émissions de carbone. Si vous avez un agenda à respecter, nous vous suggérons fortement de passer votre commande au moins 20 à 30 jours à l'avance, ou de nous contacter pour confirmer.

          Délai d'expédition et fret

            • Le seuil de livraison gratuite varie en fonction de votre pays.

            • Les frais d'expédition détaillés sont disponibles sur la page de paiement lorsque l'adresse de livraison est renseignée.
            Région Fret Temps (après expédition)
            NOUS à partir de 5$ 7-12 jours ouvrables
            Canada à partir de 12$ 7-12 jours ouvrables
            ROYAUME-UNI à partir de 7$ 7-12 jours ouvrables
            L'Europe  à partir de 9$ 7-12 jours ouvrables
            Asie à partir de 5$ 4-7 jours ouvrables

            Australie

            Nouvelle-Zélande

            à partir de 9$ 8-10 jours ouvrables

            Emirats Arabes Unis

            Arabie Saoudite

            Israël

            à partir de 5$ 7-9 jours ouvrables
            Koweït, Qatar 16 $ 7-9 jours ouvrables

            Asie : Japon, Malaisie, Singapour, Corée du Sud, Indonésie

            Europe : Autriche, Biélorussie, Belgique, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Russie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède. , Suisse


            Expédition accélérée

              • L'expédition accélérée (par DHL ou FedEx) est disponible à vos frais, prend généralement 3 à 5 jours ouvrables après l'expédition, les options peuvent être consultées pendant le processus de paiement si votre région est disponible.


                Livraison à porte

                  • Nous fournissons un suivi en temps réel pour toutes les commandes, vous pouvez obtenir les informations d'expédition sur la page d'état de la commande .

                  • Si vous n'avez pas reçu votre commande après que le statut de la commande indique qu'elle a été livrée, veuillez nous contacter dans les 7 jours.

                  • En raison de vos problèmes de confidentialité, nous ne vous demandons pas de fournir votre numéro de téléphone mobile, mais nous vous suggérons de le laisser pendant le processus de commande pour une livraison réussie, qui, nous le promettons, ne sera utilisé que pour la livraison, donc une livraison infructueuse causée par un mobile vide ne peut pas être compensée. .