Envío y entrega

Tiempo de procesamiento

    • La mayoría de los zapatos se hacen a pedido, generalmente demoran de 5 a 7 días hábiles; durante el tiempo de procesamiento, el pedido permanecerá en el estado "Listo para ser enviado", esto no significa que no hayamos recibido su pedido, su pedido está siendo preparado y listo para su envío.

    • También conservaremos parte del inventario, y si hay stock, se enviará en 2-3 días.

    • El tiempo de procesamiento puede retrasarse durante la temporada alta de compras. 

    • ¿Por qué hecho a pedido?

    Varios de nuestros estilos están hechos a mano bajo demanda y ayudan a reducir el desperdicio, el exceso de inventario y las emisiones de carbono. Si tiene una agenda que mantener, le sugerimos encarecidamente que realice su pedido con al menos 20 a 30 días de anticipación o que se comunique con nosotros para confirmar.

          Tiempo de envío y flete

            • El umbral de envío gratuito varía según su país.

            • El cargo de envío detallado está disponible en la página de pago cuando se completa la dirección de envío.
            región Transporte Tiempo (después del envío)
            A NOSOTROS de $5 7-12 días laborables
            Canada de $12 7-12 Días laborables
            Reino Unido de $7 7-12 Días laborables
            Europa de $9 7-12 Días laborables
            Asia de $5 4-7 Días laborables

            Australia

            Nueva Zelanda

            		 de $9 8-10 Días laborables

            Emiratos Árabes Unidos

            Arabia Saudita

            Israel

            		 de $5 7-9 Días laborables
            Kuwait, Qatar $16 7-9 días laborables

            Asia: Japón, Malasia, Singapur, Corea del Sur, Indonesia

            Europa: Austria, Bielorrusia, Bélgica, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rusia. Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza

            Envío acelerado

              • El envío acelerado (por DHL o FedEx) está disponible a su cargo, generalmente demora de 3 a 5 días hábiles después del envío, las opciones se pueden ver durante el proceso de pago si su área está disponible.

                Entrega a puerta

                  • Proporcionamos seguimiento en tiempo real para todos los pedidos; puede obtener la información de envío en la página de estado del pedido .

                  • Si no ha recibido su pedido después de que el estado del mismo muestre que ha sido entregado, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días.

                  • Debido a sus preocupaciones de privacidad, no le solicitamos que proporcione su número de teléfono móvil, pero le sugerimos que lo deje durante el proceso de pago para una entrega exitosa, que prometemos que solo se utiliza para la entrega, por lo que la entrega fallida causada por un teléfono móvil en blanco no puede ser compensada. .