FAQ

FRAKT

  • Vilka länder erbjuder fri frakt?

Fri frakt på beställningar över $89


Nordamerika: Kanada, Förenta staterna

Europa: Österrike, Vitryssland, Belgien, Kroatien, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Luxemburg, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Ryssland, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Ukraina, Storbritannien

Mellanöstern: Saudiarabien, Israel, Förenade Arabemiraten

Asien: Japan, Malaysia, Singapore, Sydkorea

Oceania: Australien, Nya Zeeland

  • Hur lång tid kommer det att ta att få mitt paket?

Vanligtvis tar 8-12 arbetsdagar

  • Kommer jag att få någon spårningsinformation?

Självklart, när din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med spårningsinformationen, där du när som helst kan spåra din försändelse, plus tidsenliga meddelanden under transporttiden.

ÅTERVÄNDA

  • Vad är er returpolicy?

Vi erbjuder returer för varor inom 14 dagar efter mottagandet.

Vänligen notera: Returer baserade på preferenser, kunderna skulle vara ansvariga för att betala returfraktkostnaderna till vårt lager i Asien, den specifika avgiften skulle baseras på din region och det expressföretag du väljer.

  • Erbjuder ni byte?

Vi byter ut varor om de är defekta eller skadade kostnadsfritt.

För olämpliga storlekar kan vi ersätta dig med samma artiklar i din korrekta storlek kostnadsfritt, och kunden kan behålla det första paketet utan att skicka tillbaka det, men kunderna skulle betala fraktkostnaden för att skicka om.

$24 för varor upp till 1Kg

$28 för 1-1.5Kg varor

$34 för 1.6-2Kg varor

  • Hur kan jag avboka eller ändra min beställning?

Vi accepterar beställningsavbokningar innan produkten har skickats eller producerats. Om du har lagt en beställning men sedan vill ändra eller avboka den, vänligen kontakta oss så snart som möjligt.

Vi behöver kontrollera statusen på din beställning för att se om detta är möjligt, eftersom den kanske redan är på väg.

BETALNING

  • Vilka betalningsmetoder accepteras?

PayPal eller Kreditkort (Stöds av Stripe)

  • Säkerhet garanterad

Vi debiterar aldrig automatiskt ditt kreditkort eller Paypal-konto.

Alla betalningar till RolisaStyle.com är användarinitierade, utan undantag.

Vi lagrar inte kundens betalningsinformation, därför kan vi tekniskt sett inte automatiskt debitera dig.

  • Din integritet

Vi använder endast din personliga information för att fullfölja beställningar, stödja din användning och kontakta dig om vi har frågor om din beställning. Även om det är nödvändigt för oss att samla in viss personlig information för att ge den bästa shoppingupplevelsen möjligt, respekterar och skyddar vi din rätt till integritet.